商店街の本～天神橋筋に活きる街あきんど～（P29 顔の見えるネット販売）
大阪市北区の天神橋筋1・2・3丁目商店街で20年以上商いを続けてきた商店街の達人100人が語る。
紙面より抜粋
「どこに売っているのかわかりにくい」という商品の弱点を利点かえた。
さらに「実店舗がある」ことを画面上で最大にアピール。
店の地図や社員の顔写真を載せ、信用性を演出する。
問い合わせのメールには即対応。
手法は変わっても、あくまで「お客様に顔の見える商いが基本」と、先代から受け継いだ経営理念は揺るぎない。
